平均每天11家店退网,超50%陷入亏损,4S店还能熬到春天吗?
“刚过完年回来,暂时没有遇到合适的工作。店里的销售顾问已经有三分之一都离职了。我想再观望观望,如果过两个月还是没好转,我也必须另做打算了。”
以上这段话,来自一位相识多年从事汽车销售的朋友。作为汽车行业的一名老兵,短短两三年时间,他和他所在的这家合资品牌4S店,可谓经历了“大起大落”。
(资料图片)
据他所说,以前店里效益还好的时候,单月交个两三百台车根本不是问题。作为销售顾问的他们,中午连食堂都不吃,卖车的收入完全可以支撑他们每天都“任性”的点外卖;如今,店里就剩几个老销售,拿着2000块钱的底薪,每天又是直播、又是打电话邀约客户,一个月到头只能卖出几台车。“这样的日子,不仅我们快撑不住了,店里还能撑多久也是个未知数。”他无奈地说道。
这绝不是危言耸听,更不是个例。经历了几年疫情后的汽车经销商,近乎穷途末路。有数据显示,在过去的2022年里,全国平均每天就有大约11家4S店关停退网,2022年至少有一半的4S店陷入亏损泥潭,至于亏损金额,几百万、近千万的不在少数。
即便是抛开数据看现实,也是毫不夸张。以笔者所在的城市为例,去年从十一假期过后便因为疫情一度停摆两个月之久。直至今年,虽然疫情已完全放开,但是自元旦至今,绝大多数品牌的客户进店量仍旧低迷。为此,笔者也曾特意亲自前往当地主流的汽贸城进行探访。除了那些身处顶流的品牌和个别豪华品牌之外,其他大多数经销商面临的情况相同——看车的人少、买车的人更少。
长时间的销量低迷,自然会让大多数4S店不堪重负。毕竟开门做生意,成本是固定的。从最基础的房租、水电、员工工资,再到营销等各项费用,这使得一家4S店每天一开门就要面临多项支出。如今,支出项有增无减,客户进店量却迟迟不见增长,换了谁谁都发愁。
不过,击垮大多数4S店的倒不是这些“小钱”,而是库存吃紧后的“资金链”。众所周知,各大厂商为了年底数据漂亮,通常会给4S店定期发车。如果4S店“挑肥拣瘦”,很有可能影响到年终的返点,所以只能照单全收。甚至有些经销商会选择先把厂商的车买回来落户,再按照二手车价格售出。虽然亏钱,但至少能凑够销量拿到厂家的返点。
但问题来了,进的车不少,卖出去的车不多。久而久之,库存越来越多,却迟迟卖不出去无法变现。最终,就很容易出现无力偿还银行贷款,导致资金链断裂。多少个4S店、大体量汽贸集团,都是以如此雷同的剧本轰然倒塌,我们不再一一举例。
是什么让汽车经销商一步步走到了悬崖边?有人说,是因为整体经济下行导致。这个说法对,但不全对。
还有一部分原因在于4S店水平的良莠不齐,导致其失去了售后业务盈利的能力。说得通俗一点,你会坚持全程在4S店养车、修车吗?至少6成以上的人绝对不会。归根结底,是大多数人对4S店的不认可。“贵”、“坑人”是很多人对4S店的评价,这其中很大一部分原因在于4S店对于售后业务的“不珍惜”,久而久之在消费者心中丢失了信任。于是,反倒把一大块蛋糕拱手让给了外面的汽修厂、连锁店。这一点,反倒是在如今的直营模式中,得以改善,这也是传统经销商模式的一大弊端。换句话说,传统汽车经销商走到今天这步田地,和自身的缺点、特性有着密不可分的关系。
但不管怎么说,就目前的车市而言,4S店仍有其存在的必要。毕竟简单粗暴的直营模式,并不一定适合所有车企。如此看来,传统汽车经销商的机会仍然有,只要熬过这个“凛冬”,春天也许就会到来。
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责任编辑:宋璟
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